BuddySpin Algemene Voorwaarden

Welkom bij Buddy Spin Casino. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze diensten en vormen een bindende overeenkomst tussen u en ons. Door een account aan te maken bij BuddySpin, gaat u akkoord met alle bepalingen die hieronder worden beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u gebruikmaakt van onze platform.

Over onze onderneming

Wij, Kornelity SRL, geregistreerd onder nummer 3-102-908174, opererend volgens de wetgeving van Costa Rica met statutaire zetel in San Jose, zijn de exploitant van Buddy Spin. Onze betalingsagent is TechCelion Dynamics Ltd, geregistreerd in Cyprus. Bij BuddySpin Casino opereren wij onder een licentie verleend door Tobique First Nation, licentienummer 0000038, welke op 01.07.2024 in werking is getreden. Deze voorwaarden worden geïnterpreteerd volgens de wetgeving van deze jurisdictie.

Toegang en geschiktheid

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor inwoners van Finland, IJsland, Luxemburg, Monaco en San Marino. Wij behouden ons het recht voor om toegang te weigeren aan spelers uit andere landen. Een uitgebreide lijst van beperkte landen wordt gepubliceerd, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Spanje en diverse andere jurisdicties. Daarnaast houden wij rekening met de FATF-zwarte en grijze lijst, evenals een derde lijst van landen waarvan wij geen betalingen of gebruikers accepteren. Door u te registreren bij Buddy Spin Casino, bevestigt u dat u niet woonachtig bent in een van deze uitgesloten regio's en dat u de wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen in uw rechtsgebied heeft bereikt.

Specifieke spelrestricties

Wij wijzen u erop dat bepaalde spelproviders eigen beperkingen hanteren. NetEnt-spellen kennen absolute restricties voor onder meer het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Italië, Portugal, Zweden, Denemarken en Zwitserland, met aanvullende per-titel beperkingen voor spellen zoals Planet of the Apes en Narcos. Spelers uit zeventien landen, waaronder Australië, Denemarken en Spanje, kunnen geen NetEnt-jackpots winnen en dergelijke winsten worden geannuleerd. Wij informeren u eveneens dat Australische spelers geen toegang hebben tot Amatic-spellen, Canadese spelers geen toegang hebben tot NYX-spellen, en dat Microgaming-titels niet beschikbaar zijn voor spelers uit onder meer de VS, Singapore, Italië en het VK.

Registratie en accountverificatie

Om gebruik te maken van BuddySpin dient u een account aan te maken via e-mail of Google-registratie. Wij bieden tweefactorauthenticatie aan voor extra beveiliging. Ons verificatieproces (KYC) wordt uitgevoerd bij de eerste uitbetaling en kan op elk moment worden herhaald. U dient de benodigde documenten binnen vijftien dagen aan te leveren, in het Latijnse of Cyrillische alfabet. Wij kunnen om een selfie met document, videoverificatie of een telefoongesprek vragen. Geen enkele uitbetaling wordt verwerkt totdat uw account volledig is geverifieerd.

• U bent verplicht correcte en actuele persoonsgegevens te verstrekken bij registratie
• Wij behouden ons het recht voor om accounts te beperken bij onvolledige verificatie
• U mag slechts één account aanmaken bij Buddy Spin Casino
• Wij controleren actief op meervoudige of frauduleuze accounts

Stortingen en valuta's

Bij Buddy Spin accepteren wij EUR, CAD, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, PLN, Bitcoin en andere cryptovaluta's. Onze interne operationele valuta is de euro en wij bieden geen conversie- of wisselservice aan; bedragen gedebiteerd in andere valuta's kunnen na bankconversie licht afwijken. De minimale storting varieert per land tussen €2, €5, €10 of €15, of het equivalent daarvan. Voor ons welkomstpakket geldt een minimale storting van €20. Let op: cryptostortingen onder het minimum dat op de stortingspagina wordt getoond, kunnen niet worden verwerkt en worden niet gecrediteerd of teruggestort.

Wij accepteren Visa, Mastercard, Revolut, Skrill, Neteller, Jeton, PaysafeCard, online bankieren, SEPA-overschrijving en cryptovaluta waaronder BTC, ETH, LTC en DOGE. Stortingen worden onmiddellijk verwerkt en er worden geen kosten in rekening gebracht.

Uitbetalingen en verwerkingstijden

De minimale uitbetaling bij BuddySpin Casino bedraagt €50 of het equivalent. Onze maximale transactiebedragen zijn afhankelijk van de gekozen betaalmethode; bedragen boven de limiet worden in termijnen uitbetaald. Winsten boven €10.000 kunnen worden gesplitst in maandelijkse termijnen van maximaal €10.000 totdat het volledige bedrag is uitbetaald. Wij verwerken uitbetalingen binnen 72 uur, waarna de betaalmethode eigen verwerkingstijd toevoegt. Bankoverschrijvingen kunnen tot vijf werkdagen duren en kunnen tussenliggende bankkosten met zich meebrengen tot een equivalent van €16.

U dient te weten dat wij vereisen dat stortingen minimaal drie keer worden doorgespeeld voordat een uitbetaling mogelijk is. Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse uitbetalingslimieten worden alleen in de kassa gepubliceerd en stijgen naarmate uw loyaliteitsrang toeneemt.

Bonussen en promoties

Ons welkomstpakket bij Buddy Spin bedraagt €2.500 plus 250 gratis spins, verdeeld over drie stortingen van minimaal €20 elk. De maximale bonus op de eerste storting is €1.500, en €500 voor respectievelijk de tweede en derde storting. Gratis spins worden toegekend op Gates of Olympus of BGaming-alternatieven. Wij hanteren een standaard doorspeeleis van x40, een bonusgeldigheid van 14 dagen en een maximale inzet van €5 tijdens het doorspelen. Alle bonussen zijn sticky en de maximale winst uit een bonus bedraagt x10 het bonusbedrag.

Belangrijk: Finse spelers zijn uitgesloten van ons reguliere welkomstaanbod en ontvangen in plaats daarvan 250 gratis spins op BGaming-slots. Het gebruik van een promotiecode resulteert in het verval van automatisch gecrediteerde welkomstbonussen. Wij bieden tevens een HighRoller-bonus aan vanaf een storting van €300, een wekelijkse herlaadbonus, sportweddenschap-cashback per rang, en diverse toernooien zoals de Rookie Rumble.

• Wij behouden ons het recht voor om bonusvoorwaarden op elk moment te wijzigen
• Misbruik van promoties kan leiden tot intrekking van winsten
• U dient de specifieke voorwaarden van elke promotie afzonderlijk te raadplegen

Verantwoord spelen

Wij bij BuddySpin Casino nemen verantwoord spelen serieus. U kunt op elk moment limieten instellen voor stortingen, verliezen of speeltijd. Indien u zich zorgen maakt over uw speelgedrag, moedigen wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice voor ondersteuning of zelfuitsluiting.

VPN-gebruik en fraude

Het gebruik van een VPN om een providerblokkade te omzeilen is bij Buddy Spin Casino strikt verboden en kan leiden tot confiscatie van winsten. Wij monitoren actief op verdachte activiteiten en behouden ons het recht voor accounts te bevriezen bij vermoeden van fraude, meervoudige accounts of manipulatie van bonusvoorwaarden.

Klantenservice

Ons supportteam is 24/7 bereikbaar via livechat en e-mail op [email protected]. Wij bieden meertalige ondersteuning, hoewel wij geen telefonische lijn aanbieden. Bij BuddySpin staat onze klantenservice klaar om al uw vragen over registratie, stortingen, uitbetalingen en bonussen te beantwoorden.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Door gebruik te blijven maken van Buddy Spin na publicatie van wijzigingen, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van onze diensten. Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Voor verdere vragen over ons beleid kunt u altijd contact opnemen met ons team via de hierboven vermelde kanalen.